Erabakiak hartzen laguntzea du helburu, eta merkataritzako teknikariei, merkatarien erakunde eta elkarteei eta merkatariei beraiei zuzenduta dago. Horrela merkataritza txikia eta horrek hiriari eskaintzen dion zerbitzuaren kalitatea sustatzea lortu nahi da.

• Tokiko merkataritzarentzat garrantzia duen informazio guztia eskuratzeko bitarteko bat eskaintzea norbanako merkatariei eta elkarte eta erakunde interesatuei.
• Merkataritza gune nagusi bakoitzean merkataritzaren egoerari buruzko diagnostikoa egitea, eta baita jardueraren gremio edo azpisektoreei buruzkoa ere, indarguneak, ahuluneak, mehatxuak eta aukerak identifikatuz.
• Aurrerapenaren adierazleak ematea Arabako merkataritza jarduera sustatzeko eta hobetzeko estrategiari dagokionez.

• Hiriaren problematika (aparkalekua, kaleak oinezkoentzat jartzea, irisgarritasuna, segurtasuna,…).
• Merkataritza eskaintza eta eskaria (elkartegintza, giza baliabideak, merkataritza berrikuntza, merkataritza mugikortasuna, kalitatea, inmigrazioa,…).
• Merkataritzarentzako asistentzia eta laguntzak.

• Gaiaren inguruko azterlan, jardunbide egoki eta informazio iturriei buruzko dokumentu artxiboa.
• Adierazle sistema.
• Estatistika informazioa.
• Egindako azterlanak.